ENNA LUX
La lámpara artesanal ideal para tu espacio
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Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas
¿Hacéis envíos a toda España?
Sí, enviamos a toda la Península e Islas Canarias. El envío a Península está incluido en el precio.
¿Cuánto se tarda en recibir el pedido?
Las lámparas bajo pedido se fabrican en 8 a 10 días. Diseños personalizados en 2 a 3 semanas. Te mostramos la pieza real antes de enviar.
¿Qué pasa si llega dañada?
La reponemos sin coste. Solo necesitamos fotos del daño en las primeras 24 horas. Embalaje reforzado incluido en todos los envíos.
¿Se puede personalizar algún modelo?
Sí, pequeños ajustes en algunos modelos. También diseñamos a medida. Te lo contamos por WhatsApp.
¿Cuántas necesito para mi mesa o isla?
Depende del largo y del modelo. Es lo primero que resolvemos contigo: te damos la cantidad y la caída exacta.
¿Qué formas de pago aceptáis?
Tarjeta, Bizum, PayPal y transferencia bancaria. Todos los precios incluyen IVA.
Ya sabes qué espacio queda incompleto. Solo falta la pieza.
Responde 5 preguntas y te decimos exactamente qué modelo va en tu espacio, en qué tamaño y en qué cantidad.
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